Všeobecné podmienky poskytovania služieb a ochrany osobných údajov

Účinné od: [01.09. 2024]

1. Základné údaje

Tieto podmienky upravujú poskytovanie výskumných a analytických služieb a spracúvanie osobných údajov medzi:
Meno / Názov: Michaela Valachová [-Insaytia]
IČO: [42300380]
Sídlo: [Rulandská 1785/25, 90021 Svätý Jur]
Email: [napr. info@mvalachova.com]
Web: www.mvalachova.com

2. Predmet

Tieto podmienky sa vzťahujú na poskytovanie dátových, výskumných, analytických a vývojových služieb, ako aj na ochranu údajov súvisiacich s klientmi.

3. Charakter služieb

• Služby sú poskytované na základe individuálnej dohody.
• Výstupy sú ilustračné, výskumné alebo prototypové a nie sú určené na rozhodovanie bez validácie.
• Prototypy môžu mať obmedzený rozsah použitia a nie sú určené na verejné šírenie.

4. Objednávka a dodanie

• Spolupráca sa považuje za záväznú po písomnom potvrdení (email, formulár).
• Výstupy sú dodávané elektronicky (napr. PDF, interaktívne nástroje, vizualizácie).
• Poskytovateľka si vyhradzuje právo odmietnuť alebo ukončiť spoluprácu.

5. Cena a platby

• Cena sa určuje individuálne podľa rozsahu.
• Platby sa realizujú na základe faktúry so splatnosťou 14 dní, ak sa nedohodne inak.
• Pri väčších zákazkách môže byť dohodnutá záloha.

6. Autorské práva

• Výstupy sú duševným vlastníctvom poskytovateľky.
• Klient získava nevýhradnú licenciu na dohodnuté použitie.
• Bez súhlasu nie je dovolené výstupy šíriť, upravovať ani predávať.

7. Zodpovednosť

• Poskytovateľka nezodpovedá za rozhodnutia prijaté na základe analytických výstupov bez odbornej interpretácie.
• Presnosť modelov závisí od kvality vstupných údajov a použitých metód.

8. Spracovanie osobných údajov (GDPR)

8.1 Správca údajov

Správcom údajov je poskytovateľka uvedená v časti 1.

8.2 Účel spracovania

• Komunikácia s klientmi
• Vystavenie faktúr a účtovníctvo
• Ochrana práv poskytovateľa (napr. v prípade sporu)

8.3 Typy údajov

• Meno, email, fakturačné údaje
• Obsah komunikácie ohľadom zadania

8.4 Právny základ

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
• Právna povinnosť (účtovníctvo)
• Oprávnený záujem (ochrana pred zneužitím výstupov)

8.5 Uchovávanie údajov

Údaje sú uchovávané počas trvania spolupráce a následne podľa zákonných lehôt.

8.6 Práva dotknutých osôb

• právo na prístup, opravu a výmaz
• právo na obmedzenie spracovania a prenosnosť
• možnosť podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

8.7 Zdieľanie údajov

Údaje nie sú poskytované tretím stranám s výnimkou zákonných prípadov (napr. účtovníctvo, daňový úrad).

8.8 Zber a použitie vstupných údajov

V niektorých prípadoch môže používateľ v rámci interaktívnych prototypov, nástrojov alebo formulárov zadať vlastné odpovede, údaje alebo charakteristiky (napr. výsledky dotazníkov, osobnostné skóre, sebahodnotenie). Tieto údaje môžu byť dočasne uchovávané alebo spracované výlučne za účelom:

• vylepšenia funkcionality a presnosti nástrojov,
• testovania analytických modelov,
• výskumného vývoja na strane poskytovateľky.

Tieto údaje nebudú použité na marketing, nebudú zdieľané s tretími stranami a ani priradené ku konkrétnej osobe, ak to nie je potrebné. V prípade, že sa údaje zbierajú dlhodobo alebo ukladajú, bude o tom používateľ vopred informovaný.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sú platné od [01.09.2024]. Vyhradzujeme si právo ich aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.